FAQ

Jak mohu přidat kartu i pro své další psy?
Zatím bohužel není možnost v aplikaci přidat karty pro vaše ostatní pejsky. Vývoj takové funkce je velice náročný, plánujeme jí však přidat hned, jak to bud...
Po, 26 Srpen, 2019 at 3:27 PM
Ztratil se mi pes! Kdo všechno mi pomůže s hledáním?
Ostatní uživatelé ve vašem okolí budou o vašem ztraceném psu vědět a můžou vám pomoci s hledáním.  
Po, 26 Srpen, 2019 at 3:56 PM
Proč vyžadujeme při přihlášení osobní údaje?
Pro registraci jsou nezbytné pouze údaje, na kterých přímo závisí některá z funkcí Fidda. Například Vaše jméno a kraj vyžadujeme kvůli zjednodušení při hled...
Po, 23 Září, 2019 at 11:30 AM
Proč nevidím při venčení ostatní uživatele v okolí?
Pokud chcete vidět polohu ostatních uživatelů, musíte nejdřív zobrazit tu vaší. Zaškrtněte nad mapkou rámeček “Veřejně sdílet moji polohu při záznamu”. Uvid...
Po, 26 Srpen, 2019 at 4:12 PM
Proč na mapce nevidím odpadkové koše?
Koše jsou na mapce odoznačené dle výchozího nastavení, aby vám nedělaly v mapce nepořádek. Pokud je chcete zobrazit stačí kliknout na ikonku filtrů vedle na...
Po, 26 Srpen, 2019 at 4:16 PM
V seznamu psů chybí plemeno, co mám dělat?
Plemen psů je opravdu spousta, pokud při zakládání nového účtu nějaké chybí, je možné, že nám uniklo. Napište nám na podpora@fiddo.cz a my ho do seznamu dod...
Po, 23 Září, 2019 at 12:51 PM
Na mapě není zobrazen obchod/veterina/park, jak je mohu přidat?
Možnost zatím není, do budoucna s ní však můžete počítat. Pokud nám chcete poslat tip na zajímavé místo, použijte prosím tento formulář.
Po, 26 Srpen, 2019 at 3:44 PM
Dá se rozkliknout log z nachozené trasy a vidět cestu na mapce? Jak ho mohu sdílet?
V pravém horním rohu pod nastavením si u mapky můžete rozkliknout historii aktivit, kde uvidíte všechny nachozené kilometry. Sdílet je v budoucnu bude rozho...
Po, 26 Srpen, 2019 at 3:49 PM
Kam mohu reportovat chyby v aplikaci?
Pokud jste našli nějakou chybu, něco se Vám nelíbí nebo byste nám chtěl dát nápad na vylepšení Fidda pošlete nám bližší informace pomocí tohoto formuláře.
Po, 26 Srpen, 2019 at 3:52 PM
Kam se mohu obrátit, pokud mám s aplikací problém?
Napište nám na podpora@fiddo.cz a my se pokusíme pomoct.
Po, 26 Srpen, 2019 at 3:54 PM